Algemene Voorwaarden

1. Algemene Bepalingen

Online gokken houdt altijd het risico in dat je geld verliest. In veel landen en regio’s is deelname aan online casino’s beperkt of verboden. Wij bieden geen juridisch advies en garanderen niet dat onze diensten voldoen aan de regels in jouw land of woonplaats. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het controleren of online gokken legaal is waar jij woont – denk aan plaatsen zoals Amsterdam, Rotterdam of Utrecht – en je speelt volledig op eigen risico.

We kunnen deze voorwaarden op ieder moment wijzigen. Bij substantiële veranderingen proberen we je via e-mail op de hoogte te stellen, maar controleer deze pagina regelmatig zelf. Blijf je het niet eens met de voorwaarden, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de website. Je kunt marketingberichten uitschakelen, maar essentiële meldingen over je account en diensten ontvang je altijd.

De exploitant is Greenwich N.V., geregistreerd in Curaçao onder nummer 160325 (Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao), met licentie OGL/2024/1646/1023 van de Curaçao Gaming Authority. Betalingen worden verzorgd door Verdewich Partners Ltd. in Cyprus (nummer HE 450647, A.G. Leventi 5, The Leventis Gallery Tower, 13e verdieping, kantoor 130).

2. Beschikbaarheid van Spellen

Sommige spellen zijn door de aanbieders beperkt tot specifieke landen. Het omzeilen van deze geo-restricties met een VPN of vergelijkbare tools is verboden en kan leiden tot het vervallen van winsten of andere maatregelen.

Enkele voorbeelden:

• Fashion TV Video Slot: niet beschikbaar in Cuba, Jordanië, Turkije en Saoedi-Arabië.
• Planet of the Apes Video Slot: uitgesloten in landen als Azerbeidzjan, China, India, Maleisië, Qatar, Rusland, Thailand, Turkije en Oekraïne.
• NetEnt jackpotspellen zoals Mega Fortune: geen jackpotwinsten voor spelers uit Australië, Denemarken, Italië, Spanje en soortgelijke landen; deze winsten worden ongeldig.
• Providers zoals Amatic, Microgaming en NYX hanteren eigen uitsluitingen, bijvoorbeeld voor Australië, de VS, België, het Verenigd Koninkrijk en Canada.

Controleer altijd vooraf of het gewenste spel in jouw regio speelbaar is.

3. Geaccepteerde Valuta

Je kunt terecht met valuta zoals EUR, TRY, CAD, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC en diverse andere cryptocurrencies.

4. Wie Mag Spelen

Alleen meerderjarigen (minimaal 18 jaar) uit landen waar online gokken wettelijk is toegestaan, mogen zich registreren en spelen. Jij moet zelf de lokale wetgeving nagaan. Wij kunnen op ieder moment om leeftijds- of identiteitsbewijs vragen en de toegang weigeren of beperken indien nodig.

Echt-geld-spellen zijn verboden voor inwoners van de VS, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Curaçao en diverse FATF-hoogrisicolanden zoals Noord-Korea, Iran, Albanië en Turkije. Bij overtreding worden opnames geweigerd en winsten vervallen.

5. Gebruik van Account

Eén account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat is toegestaan. Meerdere accounts resulteren in sluiting, intrekking van bonussen en mogelijk verlies van winsten. Geef juiste gegevens op en bewaar je inloggegevens goed; wij zijn niet aansprakelijk voor misbruik door derden.

Opnames gaan normaal via dezelfde methode als de storting (bijvoorbeeld iDEAL naar iDEAL). Geld overmaken naar andere spelers of accounts verkopen is niet toegestaan. Fouten in inzetten of software moeten meteen gemeld worden; misbruik leidt tot sancties.

6. Stortingen

Zorg voor voldoende saldo voordat je speelt. Minimale stortingen liggen meestal tussen €2 en €15, afhankelijk van de methode; crypto volgt vergelijkbare grenzen. Bij bonussen geldt dat echt geld eerst wordt gebruikt. Stortingen worden snel verwerkt na goedkeuring. Gebruik alleen betaalmiddelen die op jouw naam staan.

7. Opnames

Het minimale opnamebedrag varieert van €50 tot €120 per methode. Grote winsten kunnen gefaseerd worden uitbetaald. De eerste opname vereist volledige KYC-verificatie (ID, adresbewijs, enzovoort). Om aan anti-witwasregels te voldoen, moeten stortingen minstens één keer worden ingezet.

Verwerking vindt plaats binnen 24 uur, met mogelijke bankkosten tot €16. Dagelijkse limiet is €1.000, wekelijks €3.000 en maandelijks €10.000, tenzij je VIP-voordelen hebt. Crypto-fouten onder €5.000 worden niet hersteld; daarboven geldt een kleine vergoeding.

8. Verantwoord Spelen

Vraag zelfuitsluiting aan voor directe blokkade van je account. Stel eigen limieten in voor stortingen, verliezen of speeltijd. Wij nemen maatregelen tegen problematisch gedrag, maar jij blijft uiteindelijk verantwoordelijk voor je speelgedrag.

9. Inactieve Accounts

Bij twaalf maanden of langer geen activiteit brengen we €10 per maand (of het resterende saldo) in mindering tot het saldo nul is of het account weer actief wordt.

10. Overige Bepalingen

Account sluiten kan via [email protected], met uitbetaling na verificatie. Wij mogen accounts zonder opgave van reden beëindigen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je laatste inzet. Fraude, bonusmisbruik, bots of andere overtredingen leiden tot sluiting en verlies van winsten.

Dien klachten in bij support; serverlogs gelden als bewijs bij geschillen. De website, software en inhoud zijn beschermd door auteursrecht en mogen alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik worden gebruikt.

Deze voorwaarden dragen bij aan een veilig en eerlijk speelklimaat. Speel altijd verantwoordelijk.